用来整合“公众信息经管”、“公众舆论经管”、“公众关系经管”、“公众形象经管”这几个相关概念的只能是（）。

• A、传播决策
• B、传播设计
• C、传播规划
• D、传播经管

某大型商场开业在即。为使企业开业伊始便有较高的知名度，企业策划了一个别出心裁的活动，以期引起当地媒体的关注。开业当天，在商场外搞抛发礼券活动。每张礼券500元，共抛发1000张。活动当天，先后有数万人参加了争抢礼券活动。受活动影响，商场周围交通被迫中断，结果导致市政当局和部分市民的不满。同时，活动本身秩序失控，导致一些人被挤伤。对此，当地几家媒体对活动所带来的问题进行了报导，尽管活动的开展客观上使企业有了知名度，但知名度带给企业的却是企业不希望看到的结果。问题：用所掌握的公关知识对该商场的开业活动加以评析。

从经管学角度看，政府公共关系是一种（）。

• A、组织职能
• B、控制职能
• C、塑造职能
• D、社会职能